7月，安然养老险佛山中支理赔团队在为客户理赔办事进程中表现安然的温度和专业，持续接到两名客户表彰信。

第一份表彰信来自G师长教师家眷，G师长教师为某客户公司员工，2023年6月23日，G师长教师因心脏呼吸骤停在佛山南海里水灭亡，这让原本坚苦的家庭落井下石。顶梁柱忽然倒下，让客户家眷感觉天塌下来。中支客服人员邱妹黎领会案件环境和家庭现实环境后，和时上门收取理赔资料，积极与理赔同事沟通案件环境。提交申请后，中支查询拜访员胡淑兴领会到这笔理赔金钱对该家庭的主要性，敏捷展开查询拜访工作，积极与村委会和理赔中间沟通案件环境，争夺让理赔案件尽快了案。这两位同事的帮忙下，客户很快就拿到了理赔款。在客户最坚苦的时辰，这笔理赔款给了家庭很年夜的帮忙。客户对中支暗示感激，感激中支有如许热情办事的好员工。

第二份表彰信来自Z师长教师，Z师长教师半岛体育公司给在人员工采办我司综合福利保障。2023年4月3日，Z师长教师在佛山市第一人平易近病院由于冠状动脉狭小、左骨干+三支血管病变问题住院，大夫为Z师长教师做了心脏搭桥手术。在Z师长教师提交了理赔申请后，中支客服人员杨瑞诗和查询拜访员张星海，帮他进行理赔办事的跟进。该份保险的重疾责任触及到高兴包的手术才可以获得理赔，因为佛山市第一人平易近病院的手术记实很是简单，没有明白是不是触及保险理赔责任规模。查询拜访员张星海为了让客户尽快取得理赔，屡次到佛山市第一人平易近病院的病案室和住院部找相干的大夫核实手术环境，领会客户的病情。在这两位同事的帮忙下，Z师长教师很快就拿到了理赔款，让他可以安心养病。既往有几个理赔案件，也因为杨瑞诗帮手沟通和申述，终究也顺遂理赔终了。Z师长教师感激两位同事的热忱办事和专业精力，让客户敏捷的取得了理赔。

安然养老险佛山中支在安然新价值文化引领下，秉持“以客户为中间”的办事理念，聚焦客户需求，延续为客户供给高效优良便捷的“一站式”保险保障办事。